Groot Hypotheken B.V.






link naar de RSS Feed van de laatste nieuwsberichten meld deze pagina op Twitter meld deze pagina op Facebook

Referenties

Referenties

Graag nodigen wij u uit om onderstaande klant­tevreden­heids­enquête in te vullen. Het zijn slechts 11 vragen en het kost u hooguit 3 minuten.

Hoe tevreden bent u over ons?

Naam:
1) Welke indruk heeft u over de professionele houding van uw adviseur: Zeer goed
Goed
Redelijk
Onvoldoende
2) Beschikt uw adviseur (naar uw mening) over voldoende vakkennis: Meer dan voldoende
Voldoende
Redelijk voldoende
Onvoldoende
3) Over de accuratesse (nauwkeurigheid in afhandeling) van uw adviseur bent u: Zeer tevreden
Tevreden
Redelijk tevreden
Ontevreden
4) Heeft u naar uw mening voldoende informatie ontvangen om tot een goede keuze te komen: Meer dan voldoende
Voldoende
Redelijk voldoende
Onvoldoende
5) Bent u voldoende op de hoogte gesteld over de status van uw aanvraag: Voldoende
Meer dan genoeg
Redelijk genoeg
Onvoldoende
6) Bent u over het nakomen van de gemaakte afspraken door uw adviseur: Zeer tevreden
Tevreden
Redelijk tevreden
Ontevreden
7) Hoe tevreden bent u over de betrokkenheid van uw adviseur: Zeer tevreden
Tevreden
Redelijk tevreden
Ontevreden
8) Ervaart u de telefonische bereikbaarheid van uw adviseur als: Goed
Voldoende
Matig
Slecht
9) Naar uw mening is de duur van de adviesgesprekken: Te lang
Lang
Normaal
Te kort
10) De bijdrage die uw adviseur levert aan het imago van Groot Hypotheken ervaart u als: Zeer positief
Positief
Negatief
Zeer negatief
11) Zou u Groot Hypotheken en/of uw adviseur adviseren aan familie, vrienden en kennissen: Ja
Misschien
Nee